一个朋友说可以买演唱会的票，之后票没有买到，钱也没退，这个怎么办?律师

您好，很抱歉听到您遇到的问题。根据相关的消费者权益保护法律规定，您有权要求退款或者要求演唱会主办方提供合理的解决方案。建议您先尝试与演唱会主办方或者售票平台联系，说明情况并要求退款或解决方案。如果遇到困难，您也可以考虑寻求法律援助或咨询相关律师进行进一步的帮助。希望能帮到您，如果有其他问题，请随时与我联系。